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Zenlab

Por: Zenlab

Zenlab by Zendesk User community in Japan.
「What makes a great Customer Experience? 」 is Zenlab thema.
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Zendesk 大好き立松と冨樫が「CX/カスタマーサポート/カスタマーサクセス×Zendesk」をメインテーマにゲストをお呼びして、月1回トークするPodcastです。
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ゲストに、Zendesk利用の背景・仲良くする方法・活用事例、CX向上の取り組みなどをお伺いしていきます。その他、毎月Zendeskに関する最新情報や、CX/CSに関する最新情報・雑談もあわせて配信します。
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通勤中、勉強中、料理をしながら、仕事をしながら、などなど。皆さんのライフスタイルに合わせて聞いて頂ければ嬉しいです！

9 episodios disponibles

この番組の最新エピソード Zenlab

#20260319_Zendesk Japan 代表森さん「CSの現場に『禅』をもたらし、おもてなしの心で顧客体験を平穏で価値あるものにする」 19/03/2026

#20251031_マネーフォワード竹下さん「Zendeskは最高の顧客対応プラットフォーム」 31/10/2025

#202412_ネットプロテクションズ門間美來さん「Zendeskは私の師匠」 15/12/2024

#202411 Sansan 野口ゆふさん「Zendeskは私の右腕」 23/11/2024

#202212 SMARTBANK SugaさんNumaさん「ZendeskはCSとしての意識を高めてくれたもの/CSコミュニティへの窓」 27/12/2022

#202204 10x 宇賀神卓馬さん「インドカレーのような深みあるZendesk」 30/04/2022

#202203 ベーシック佐藤和美さん「再現性の高い、安定した質の顧客サービスを提供したい」 17/03/2022

#202202 ソラコム三國さん「Zendeskのネットワーク効果にハマった」 23/02/2022

#202201 GMOペパボ立松さん「Zendeskは最良のサンドボックス」 27/01/2022

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