本文へスキップ
zarza zarza
ja
ログイン
広告

Startup CS Base presets ゼロからはじめるCSラジオ

Por: Etty
『ゼロからはじめる CS ラジオ』は、カスタマーサクセスに関わるすべての人と“次の一手”を一緒に考えていくチャンネルです。

これからCSを始める方には「どこから動き出せばいいのか」の道しるべを、すでに現場で取り組んでいる方には「新しい視点や工夫のヒント」を。
オンボーディング、アダプション、リニューアルなど、日々の業務で直面するリアルなテーマを取り上げながら、試行錯誤や気づきをシェアしていきます。

聴けば“自分のCSをどう進めるか”を整理でき、明日からの一歩がちょっと軽くなるはずです。

【経歴】
1993年生まれ。新卒で株式会社ネオキャリアに入社し、新卒採用領域での営業・カスタマーサクセス立ち上げを経験。
その後 フリー株式会社で有料オンボーディング支援チームのマネジメントを担当し、CSの仕組み化・設計を推進。
2024年からはコミューン株式会社に参画し、SuccessHub の事業開発やCS支援を担当。2025年に独立し、Etty LLCを創業。
SaaSやプラットフォームの新規事業立ち上げ・CS組織立ち上げ・スケール支援や、コミュニティ運営を軸に活動中。
33 episodios disponibles

この番組の最新エピソード Startup CS Base presets ゼロからはじめるCSラジオ

【Vol.8】HRtech×カスタマーサクセス｜法改正への対応｜ゼロからはじめるCSラジオ 03/08/2026
【Vol.7】HRtech×カスタマーサクセス｜マルチプロダクト戦略と導入順序｜ゼロからはじめるCSラジオ 26/07/2026
【Vol.6】HRtech×カスタマーサクセス｜CSはどこまでやるべきか｜ゼロからはじめるCSラジオ 12/07/2026
【Vol.5】HRtech×カスタマーサクセス｜HR SaaSのチャーン理由とサイレントチャーン｜ゼロからはじめるCSラジオ 05/07/2026
【Vol.4】HRtech×カスタマーサクセス｜HR SaaSの顧客タイプ別アプローチ｜ゼロからはじめるCSラジオ 28/06/2026
Inside Customer Success -リーダーたちの思考と軌跡- 株式会社LeanerTechnologies 織茂 尚之氏 chapter2 25/06/2026
【Vol.3】HRtech×カスタマーサクセス｜HR SaaSのオンボーディング実務｜ゼロからはじめるCSラジオ 21/06/2026
Inside Customer Success -リーダーたちの思考と軌跡- 株式会社LeanerTechnologies 織茂 尚之氏 chapter1 18/06/2026
【Vol.2】HRtech×カスタマーサクセス｜HR SaaSの個社対応はどこまでやるべきか｜ゼロからはじめるCSラジオ 24/05/2026
【Vol.1】HRtech×カスタマーサクセス｜HR SaaSのCSはなぜ難しいのか｜ゼロからはじめるCSラジオ 19/05/2026
Inside Customer Success -リーダーたちの思考と軌跡- 株式会社ヤプリ 鏑木 ひとみ氏 chapter2 12/05/2026
【Vol.0】HRtech×カスタマーサクセス｜全10回放送のロードマップ｜ゼロからはじめるCSラジオ 03/05/2026
Inside Customer Success -リーダーたちの思考と軌跡- 株式会社ヤプリ 鏑木 ひとみ氏 chapter1 19/04/2026
採用プラットフォーム編 #11 - 採用プラットフォームCSの総まとめ 22/03/2026
採用プラットフォーム編 #10 - 採用CSの本質 15/03/2026
採用プラットフォーム編 #9 - ARR視点のCS戦略 08/03/2026
採用プラットフォーム編 #8 ― 採用充足の落とし穴 01/03/2026
採用プラットフォーム編 #7 ―ハッピーチャーンと課題深掘り戦略 22/02/2026
採用プラットフォーム編 #6 ―営業との連携 19/02/2026
採用プラットフォーム編 #5 ―採用プラットフォームにおけるKPI設定と案件管理のポイント 19/02/2026
1 2 次へ Última »

Podcasts Activos

デイリーポータルＺラジオ　ロングバージョン

広告

ZARZA Studio — あなたの局を今日からオンエアに：ライブラリー、ミュージッククロック、番組表、キャビンとレポート。すべてブラウザーから。

ZARZA Studio を知る
— いま放送中 — カタログの局数 39,151 ポッドキャスト — 国